Disney Lorcana Winterspell Collection Starter - EN
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Términos Legales y de Abastecimiento de Preventa Términos Legales y de Abastecimiento Bajo Pedido
Está reservando un producto mediante preventa. Revise las condiciones clave de lanzamiento, devolución y envío:
- Envío conjunto (Ship Complete): Los pedidos que contienen artículos en preventa se retienen y se envían juntos en un único paquete cuando todos los productos estén listos. Los envíos fraccionados conllevan gastos de envío adicionales.
- Fechas de lanzamiento estimadas: Las fechas de lanzamiento son estimadas por los fabricantes/distribuidores y están sujetas a cambios o retrasos logísticos ajenos a nuestro control.
- Venta final (preventas bloqueadas): Las preventas se transmiten a nuestros distribuidores en un plazo de 24 horas, lo que hace estrictamente imposibles las cancelaciones o los reembolsos a iniciativa del comprador.
- Depreciación por devolución de producto precintado: Los productos TCG abiertos, sin precinto o manipulados pierden todo su valor de reventa y están sujetos a un recargo por depreciación de hasta el 100 % del valor en caso de devolución.
Está adquiriendo un producto mediante reserva bajo pedido. Revise las condiciones clave de aprovisionamiento, devolución y envío:
- Aprovisionamiento bajo demanda: Este artículo no tiene stock físico y se pide expresamente a nuestros canales de distribución por cuenta suya.
- Plazos de cumplimiento: El aprovisionamiento suele tardar de 1 a 3 semanas, pero puede tardar más según las reposiciones del distribuidor.
- Venta final (bloqueo a las 24 h): Los pedidos se transmiten a los proveedores en un plazo de 24 horas, lo que bloquea cualquier cancelación o modificación a iniciativa del comprador.
- Depreciación por devolución de producto precintado: Los productos TCG precintados que se devuelvan sin precinto o abiertos sufren una pérdida inmediata de valor de mercado, lo que da lugar a un recargo por depreciación de hasta el 100 % del valor.
1. Aprovisionamiento Unilateral y Recortes de Asignación: Todas las preventas están sujetas a las asignaciones oficiales de stock del fabricante y del distribuidor. Si el proveedor recorta el suministro o proporciona menos producto del pedido, Universe TCG se reserva el derecho absoluto y unilateral de ajustar, reducir o cancelar cualquier reserva de preventa a nuestra entera discreción. El aprovisionamiento no constituye una garantía de suministro.
2. Prioridades de Reserva del Negocio: En caso de recortes o limitaciones de stock por parte del fabricante, Universe TCG se reserva el derecho absoluto y unilateral de asignar el stock restante al juego en tienda, a eventos de torneo, a promociones locales o a necesidades comerciales internas a nuestra entera discreción, con independencia de la prioridad en la cola o de la hora de compra.
3. Derechos Unilaterales de Cancelación y Denegación (Protección frente a Precios y Errores): Universe TCG se reserva el derecho absoluto y unilateral de cancelar, ajustar o denegar el servicio en cualquier transacción de preventa a nuestra entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo —incluidos, entre otros, los recortes de asignación del distribuidor, los errores de precio, los fallos de la base de datos o del listado, los patrones de compra especulativa, un historial sospechoso del cliente o cambios en la logística—. En cualquiera de estos casos, nuestra única y exclusiva responsabilidad es el reembolso íntegro del importe pagado por los artículos cancelados. En ningún caso Universe TCG ofrecerá descuentos, tarjetas regalo, cupones ni compensaciones.
4. Las Preventas son Ventas Finales No Cancelables: Al enviar esta preventa, usted se compromete a comprar al precio bloqueado. Quedan estrictamente prohibidas las cancelaciones, solicitudes de reembolso o desistimientos a iniciativa del comprador una vez que el pedido haya sido transmitido a nuestros distribuidores (en un plazo de 24 horas desde la compra). La volatilidad del mercado, las bajadas de precio, la pérdida de demanda o el cambio de opinión no dan derecho al cliente a un reembolso.
5. Recargo por Depreciación en la Devolución de Productos de Coleccionismo Precintados (hasta el 100 %): Muchos productos de cartas coleccionables y de coleccionismo (incluidos cajas de sobres, displays, ETB y sobres) obtienen su principal valor comercial de su estado original de fábrica con precinto. De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 español (TRLGDCU) y la Directiva 2011/83/UE, cualquier producto precintado que haya sido desprecintado, abierto, rasgado o manipulado tras la entrega pierde su valor especulativo y de reventa. Universe TCG se reserva el derecho absoluto de aplicar una deducción de hasta el 100 % del valor del producto sobre el importe del reembolso por los artículos abiertos o manipulados.
6. Volatilidad Especulativa del Mercado y Ajustes de Precio: Los productos de juegos de cartas coleccionables (TCG) son activos altamente especulativos sujetos a constantes fluctuaciones de precio en el mercado secundario. En caso de que un comprador ejerza su derecho legal de desistimiento y devolución conforme a la normativa de protección de los consumidores, Universe TCG no será responsable de las bajadas del precio de mercado ni de las actuaciones especulativas del comprador. Si el precio de venta actual del producto en Universe TCG o en el mercado secundario en el momento de tramitarse la devolución es inferior al precio originalmente pagado por el cliente, cualquier reembolso aprobado se ajustará a la baja para igualarlo y se calculará proporcionalmente al menor valor activo de venta/mercado, con independencia del precio superior originalmente pagado al finalizar la compra.
7. Gastos de Envío de la Devolución y Riesgo del Transporte: Si se tramita una devolución dentro del plazo legal de desistimiento, el cliente deberá asumir íntegramente todos los gastos directos de envío y logística de la devolución. El cliente asume todo el riesgo de pérdida, robo o daño durante el transporte de la devolución. Recomendamos encarecidamente utilizar un método de envío totalmente rastreable y asegurado. Universe TCG no efectuará ningún reembolso hasta que el producto haya sido físicamente recibido e inspeccionado en nuestras instalaciones.
8. Coste del Envío Fraccionado y Gastos Adicionales: Las preventas se envían completas junto con los productos en stock en un único envío. Si el cliente solicita envíos separados o parciales de los artículos en stock en primer lugar, deberá abonar gastos de envío adicionales para cubrir los costes logísticos y de almacén.
9. Políticas Estrictas de Fecha de Lanzamiento Oficial (Street Date): Los artículos en preventa no se enviarán ni se pondrán a disposición para su recogida en tienda antes de sus fechas de lanzamiento oficiales impuestas por el fabricante. Las recogidas en tienda están sujetas a las mismas normas de fecha de lanzamiento.
10. Exención de Responsabilidad sobre la Notificación de Reposición: Si la preventa de un cliente se cancela por recortes de suministro y el artículo se repone posteriormente, Universe TCG no está obligada a notificarlo primero al cliente afectado ni a concederle prioridad. El seguimiento de las reposiciones es responsabilidad exclusiva del cliente.
11. Cancelaciones por parte de la tienda — reembolso íntegro: Si Universe TCG cancela total o parcialmente una preventa (por ejemplo, por recortes de asignación, falta de suministro o errores de precio o de ficha), el importe afectado se reembolsa íntegramente al método de pago original.
12. Solicitudes de cancelación del cliente: No se aceptan cancelaciones por cambio de opinión, pérdida de interés, variaciones del precio de mercado o errores al realizar el pedido una vez que la preventa se ha tramitado con nuestros distribuidores. Si Universe TCG, a su exclusivo criterio, acepta una cancelación excepcional, el reembolso podrá realizarse en crédito de tienda o como reembolso parcial descontando los costes incurridos (comisiones de pago y de conversión de divisa, gastos bancarios, envío y cargos de reposición del proveedor). Esto no limita los derechos legales de los consumidores conforme a la normativa aplicable.
1. Aprovisionamiento del Distribuidor y Bloqueo a las 24 h: El aprovisionamiento suele tardar de 1 a 3 semanas, pero depende de las reposiciones del distribuidor, de las asignaciones de los proveedores y de la logística de terceros. El aprovisionamiento no constituye una garantía de disponibilidad ni de una fecha de entrega concreta. Al confirmar una reserva bajo pedido, el cliente celebra un contrato de compraventa vinculante. Operativamente, las reservas bajo pedido se transmiten a nuestros proveedores en un plazo de 24 horas desde la compra. Una vez tramitadas y transmitidas a nuestra red de distribuidores, quedan estrictamente prohibidas y bloqueadas las cancelaciones, solicitudes de reembolso o desistimientos a iniciativa del comprador.
2. Plazo de Desistimiento de 14 Días (Contratos a Distancia en la UE): Para las compras de consumidores realizadas a través de nuestro sitio web, el plazo legal de desistimiento y reflexión de 14 días naturales comienza estrictamente el día en que el cliente recibe físicamente el producto, NO desde la fecha de la compra. Los tiempos de espera en tránsito o de aprovisionamiento del proveedor no reducen este plazo de devolución de 14 días.
3. Recargo por Depreciación en la Devolución de Productos de Coleccionismo Precintados (hasta el 100 %): Muchos productos de cartas coleccionables y de coleccionismo (incluidos cajas de sobres, displays, ETB y sobres) obtienen su principal valor comercial de su estado original de fábrica con precinto. De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 español (TRLGDCU) y la Directiva 2011/83/UE, cualquier producto precintado que haya sido desprecintado, abierto, rasgado o manipulado tras la entrega pierde su valor especulativo y de reventa. Universe TCG se reserva el derecho absoluto de aplicar una deducción de hasta el 100 % del valor del producto sobre el importe del reembolso por los artículos abiertos o manipulados.
4. Volatilidad Especulativa del Mercado y Ajustes de Precio: Los productos de juegos de cartas coleccionables (TCG) son activos altamente especulativos sujetos a constantes fluctuaciones de precio en el mercado secundario. En caso de que un comprador ejerza su derecho legal de desistimiento y devolución conforme a la normativa de protección de los consumidores, Universe TCG no será responsable de las bajadas del precio de mercado ni de las actuaciones especulativas del comprador. Si el precio de venta actual del producto en Universe TCG o en el mercado secundario en el momento de tramitarse la devolución es inferior al precio originalmente pagado por el cliente, cualquier reembolso aprobado se ajustará a la baja para igualarlo y se calculará proporcionalmente al menor valor activo de venta/mercado, con independencia del precio superior originalmente pagado al finalizar la compra.
5. Gastos de Envío de la Devolución y Riesgo del Transporte: Si se tramita una devolución dentro del plazo de desistimiento de 14 días, el cliente deberá asumir íntegramente todos los gastos directos de envío y logística de la devolución. El cliente asume todo el riesgo de pérdida, robo o daño durante el transporte de la devolución. Recomendamos encarecidamente utilizar un método de envío totalmente rastreable y asegurado. Universe TCG no efectuará ningún reembolso hasta que el producto haya sido físicamente recibido e inspeccionado en nuestras instalaciones.
6. Derechos Unilaterales de Cancelación y Denegación (Protección frente a Precios y Errores): Universe TCG se reserva el derecho absoluto y unilateral de cancelar, ajustar o denegar el servicio en cualquier transacción de reserva bajo pedido a nuestra entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo —incluidos, entre otros, las limitaciones de aprovisionamiento del distribuidor, los errores de precio, los fallos de la base de datos o del listado, los patrones de compra especulativa, un historial sospechoso del cliente o cambios en el suministro—. En cualquiera de estos casos, nuestra única y exclusiva responsabilidad es el reembolso íntegro del importe pagado por los artículos cancelados. En ningún caso Universe TCG ofrecerá descuentos, tarjetas regalo, cupones ni compensaciones.
7. Envío Fraccionado y Gastos Adicionales: Los pedidos combinados que contienen artículos bajo pedido se envían completos. Los envíos fraccionados requieren el pago de gastos de envío adicionales para cubrir los costes de almacén y mensajería.
8. Exención de Responsabilidad sobre la Notificación de Reposición: Si la reserva bajo pedido de un cliente se cancela por recortes persistentes de suministro y el artículo se repone posteriormente, Universe TCG no está obligada a notificarlo primero al cliente afectado ni a concederle prioridad. El seguimiento de las reposiciones es responsabilidad exclusiva del cliente.
9. Cancelaciones por parte de la tienda — reembolso íntegro: Si Universe TCG cancela total o parcialmente un pedido bajo encargo (por ejemplo, porque el proveedor no puede servirlo), el importe afectado se reembolsa íntegramente al método de pago original.
10. Solicitudes de cancelación del cliente: No se aceptan cancelaciones por cambio de opinión, pérdida de interés, variaciones del precio de mercado o errores al realizar el pedido una vez que el encargo se ha tramitado con nuestros proveedores. Si Universe TCG, a su exclusivo criterio, acepta una cancelación excepcional, el reembolso podrá realizarse en crédito de tienda o como reembolso parcial descontando los costes incurridos (comisiones de pago y de conversión de divisa, gastos bancarios, envío y cargos de reposición del proveedor). Esto no limita los derechos legales de los consumidores conforme a la normativa aplicable.
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- Normas de Higiene: La higiene personal es obligatoria por el respeto y confort de todos los participantes. Asegúrate de venir debidamente aseado.
- Conducta y Derecho de Admisión: Sé respetuoso con el resto de jugadores y la organización. Nos reservamos el derecho de admisión y cualquier jugador podrá ser expulsado en cualquier momento por comportamiento inapropiado.
- Requisitos del Evento: Trae todo el material necesario para jugar. Cumple con los requisitos descritos en la información del evento. Si tienes cualquier duda, por favor contacta con la organización previamente.
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Disney Lorcana: Winterspell Collection Starter - English Edition
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📦 Collection Starter Contents
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🎴 Standard Booster Pack Contents
Each of the 4 included Winterspell booster packs contains:
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❄️ About the Winterspell Expansion
Winterspell is the eleventh main expansion in the Disney Lorcana Trading Card Game, introducing an enchanting winter wonderland theme that reimagines classic Disney characters in magical cold-weather adventures. This set features innovative mechanics, stunning seasonal artwork, and beloved Disney characters experiencing winter magic across the Great Illuminary.
The Winterspell expansion introduces winter-themed locations, frosty adventures, and seasonal celebrations that expand deck-building possibilities while delighting collectors with beautiful card artwork. From snow-covered landscapes to cozy winter gatherings, Winterspell captures the magic and wonder of Disney's winter storytelling through strategic gameplay and collectible card artistry.
🌍 English Language Edition
This is the official English version of the Disney Lorcana: Winterspell Collection Starter. English editions serve as the international standard for Disney Lorcana, ensuring compatibility with the global player and collector community. English products typically offer superior long-term availability compared to limited regional language releases and represent the preferred format for serious collectors building comprehensive, internationally recognized collections with maximum future tradability.
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- Total cards: 48 from booster packs + 1 exclusive promotional card
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- Language: English (official Ravensburger release)
- Card game: Disney Lorcana Trading Card Game
- Album capacity: Up to 80 cards
- Promotional card: Stitch - Carefree Snowboarder (Glimmer Foil)
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda el envío de artículos en stock?
Para productos en stock, los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables. La entrega en España suele tardar entre 1 y 3 días laborables, mientras que el envío estándar europeo tarda entre 3 y 7 días laborables, según el transportista seleccionado en el proceso de pago. Para una lista completa de plazos de entrega, consulta nuestra Política de Envío.
¿Todos vuestros sobres, cajas y artículos están sellados de fábrica?
¡Sí! Garantizamos que el 100% de nuestros productos son nuevos, originales y están sellados de fábrica. Nos abastecemos directamente de fabricantes oficiales (como Bandai, Pokémon Company, Ravensburger) y distribuidores europeos autorizados. Tenemos una política de tolerancia cero contra sobres sueltos o manipulados. Ten en cuenta que los artículos abiertos o sin precintar no pueden devolverse según nuestra Política de Reembolso.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones para compras estándar?
Dispones de 14 días naturales desde la fecha de entrega para solicitar una devolución. Debido a la volatilidad del mercado secundario y los ajustes especulativos de precios, los productos devueltos deben estar en su estado original sellado de fábrica, sin manipular. Una vez abiertos o desprecintados, los productos TCG pierden hasta el 100% de su valor y no son elegibles para reembolso. Para conocer nuestros términos completos e instrucciones, consulta nuestra Política de Reembolso completa.
¿Puede Universe TCG cancelar o rechazar mi pedido?
Sí. Universe TCG se reserva el derecho absoluto y unilateral de rechazar el servicio, cancelar o modificar cualquier pedido (incluidas preventas, pedidos pendientes de stock y compras de productos en stock) a su exclusivo criterio, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidos, entre otros, discrepancias de stock, errores de precio, patrones de compra sospechosos o especulativos o el historial del cliente.
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